Préparer l’intégration d’un alternant
Découvrez les étapes clés pour réussir l'intégration de votre alternant : préparation en amont, accueil, tutorat, suivi et bilan final. Lucy&Co. vous propose un guide pour structurer un onboarding efficace et humain.
En 2024, ce sont 878 900 contrats d’apprentissage qui ont été signés, selon les derniers chiffres de la DARES. Une progression de +3 % par rapport à 2023, qui confirme une chose : l’apprentissage s’ancre durablement dans le paysage de l’emploi et de la formation. Il n’est plus une voie “alternative”, mais bien une composante stratégique du développement des compétences en entreprise. Dans ce contexte, intégrer un alternant ne s’improvise pas. C’est un engagement réciproque entre un jeune en formation et une structure professionnelle. Pour que cette collaboration soit bénéfique des deux côtés, l’accueil et l’accompagnement doivent être pensés avec soin. Dans cet article, Lucy&Co vous guide pas à pas pour contruire un onboarding d’alternant efficace, en cohérence avec vos enjeux.
1. Préparer l’arrivée de l’alternant en amont
L’intégration commence bien avant le premier jour. En anticipant l’arrivée de votre alternant, vous lui permettez de se sentir attendu, et vous rassurez les équipes sur le rôle qu’il aura. Concrètement, cela implique :
- De préparer son poste de travail : le matériel, les outils numériques, l’accès aux ressources ;
- De clarifier ses missions et objectifs de formation, en lien avec le programme du CFA ;
- D’informer l’équipe de son arrivée et de son rôle dans l’organisation ;
- De désigner un tuteur ou maître d’apprentissage, avec un temps dédié à l’accompagnement de l’apprenti(e).
Cette phase de préparation joue un rôle central dans la réussite de l’alternance : selon les données de la DREETS Nouvelle-Aquitaine, 91 % des alternants non rupturants considèrent leur intégration comme réussie, contre seulement 67 % chez ceux ayant rompu leur contrat.
2. Soigner le premier jour
Le premier jour est un moment clé. Il marque l’entrée dans un nouvel environnement, souvent inconnu pour l’alternant. Pour l’accueillir correctement :
- Organisez une visite des locaux et présentez les collaborateurs de l’entreprise ;
- Expliquez clairement les fonctionnements internes : que ce soit les horaires, le règlement, ou bien encore le planning de formation ;
- Prévoyez un temps d’échange avec le tuteur pour lancer la collaboration sur de bonnes bases ;
- Remettez, si possible, un livret d’accueil ou une note récapitulative des informations essentielles.
Un accueil structuré et chaleureux contribue à installer un climat de confiance durable entre les différentes parties prenantes.
3. Structurer l’intégration de l’apprenti dans la durée
L’intégration ne se limite pas à la première semaine. Elle doit s’inscrire dans le temps, avec des étapes claires et progressives pour permettre à l’alternant de :
- Comprendre l’organisation et s’y situer
- Trouver sa place dans l’équipe et le collectif de travail ;
- Monter progressivement en compétence ;
- Développer un sentiment d’appartenance à l’entreprise.
Pour cela il est utile de définir un parcours d’intégration, avec des objectifs pédagogiques, des points réguliers et des temps d’échange prévus.
4. Définir des objectifs précis et mesurables
Pour que l’alternance soit bénéfique pour l’entreprise comme pour le jeune, les missions confiées doivent être cohérentes avec les objectifs de formation, progressives et valorisantes.
Nous vous conseillons de :
- Définir des objectifs à court, moyen et long terme ;
- Suivre leur progression à l’aide d’outils simples (tableau de suivi, document partagé, etc.)
- Associer les missions à des compétences précises du diplôme.
Cette démarche permet de structurer l’apprentissage et de faciliter l’évaluation du parcours.
5. Accompagner avec un tutorat de qualité
- Expliquer les tâches et les repositionner dans le contexte global de l’entreprise ;
- Observer, guider, corriger sans juger, et valoriser les progrès ;
- Être disponible pour des temps d’échange planifiés, et réactif en cas de besoin.
Un tutorat efficace repose autant sur les compétences techniques que sur la posture pédagogique : écoute, bienveillance, capacité à motiver et à donner du sens.
6. Favoriser l’intégration de l’alternant
L’aspect relationnel joue un rôle fondamental dans la réussite d’un contrat d’alternance. Un alternant qui se sent isolé est plus exposé au risque de rupture. On image bien que vous préférez éviter cela, alors voici nos conseils :
- Intégrez l’alternant aux temps collectifs (les réunions, les événements internes, les déjeuners d’équipe) ;
- Encouragez les échanges informels et les temps de partage ;
- Créez les conditions d’un climat de travail positif et accessible.
Créer du lien favorise l’engagement, la motivation, et la fidélisation de votre alternant.
7. Organiser un suivi régulier
Le suivi du contrat doit être pensé dès le départ. Il ne s’agit pas uniquement de points administratifs, mais bien de temps d’échange pour faire le point sur le parcours, les réussites et les difficultés. Ce suivi peut prendre différentes formes :
- Des entretiens hebdomadaires ou mensuels ;
- Des points avant/après les périodes de formation ;
- Des auto-évaluations guidées ;
- Des bilans intermédiaires (mi-parcours) et finaux.
L’objectif est de créer un cadre d’apprentissage évolutif, basé sur le dialogue et la progression.
8. Penser au développement à long terme
L’alternance est aussi un tremplin. Offrir à l’alternant des opportunités d’apprentissage au-delà du périmètre de ses missions contribue à renforcer son engagement et sa vision de l’entreprise :
- Vous pouvez lui donner l’opportunité de participer à des projets transverses ou à des ateliers internes ;
- Vous pouvez aussi lui donner accès à des formations ou événements professionnels ;
- Enfin, il peut aussi être intéressant de lui proposer des temps d’observation dans d’autres services de l’entreprise.
9. Clôturer le parcours avec un bilan complet
En fin de contrat un entretien de bilan permet de :
- Revenir sur l’ensemble du parcours ;
- Identifier les compétences acquises ;
- Échanger sur les difficultés rencontrées et les points d’amélioration ;
- Envisager les perspectives (embauche en CDD ou CDI, recommandations, poursuites de formation).
C’est aussi l’occasion de remercier l’alternant pour son engagement et de valoriser son évolution tout au long du contrat d’apprentissage.
Chez Lucy&Co, on recrute aussi nos propres alternants, que ce soit en communication, RH ou marketing. Parce que transmettre fait partie de notre ADN, et que les jeunes talents ont aussi beaucoup à apporter.
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